Charte d'engagement

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Mon engagement

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Durant mon accompagnement, je m'engage, en tant que professionnelle, dans l’intérêt et le respect de la personne accompagnée, à :

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1. Accueillir la personne, avec bienveillance, dans sa globalité, et dans des conditions confortables. 

 

2. Expliquer clairement les modalités pratiques (types de séances, conditions matérielles, durée, fréquence et montant).

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3. Suivre un mineur, avec un accord écrit de ses représentants légaux.

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4. Prendre en compte, les avis du corps médical, ainsi que les traitements associés. Les séances proposées, ne se substituent pas à l'avis et au suivi médical, avec lequel, elles peuvent être conduites, en concertation.

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5. Faire preuve de loyauté, fondée sur le respect des valeurs personnelles, l'autonomie et la responsabilité.

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6. A ne pas nuire, directement ou indirectement, à la réputation d’un confrère, en me servant de mon droit de réserve. 

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7. Ne pas utiliser ma position de praticienne, pour obtenir du consultant, quelque avantage que ce soit, autre que la rémunération due et la relance d' un impayé.

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8. Mettre fin à un accompagnement, en cas de divergences importantes ou de perte de confiance, en expliquant mon positionnement. Une orientation, vers un autre professionnel, pourra être, éventuellement, proposée.

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9. Respecter le désir de la personne, à mettre fin à l'accompagnement.

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10. Respecter le secret professionnel, dans le cadre des limites, imposées par la loi.​

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Votre engagement

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La personne accompagnée s’engage à :

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1. Etre acteur de son cheminement personnel, la praticienne n'ayant pas d'obligation de résultats, mais de moyens.

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2 ​. Respecter le cadre fixé par le praticien, et en particulier, la ponctualité. Tout retard sans information préalable de plus de 15 minutes, lors d'une séance, pourra être susceptible, d'être annulée. Les annulations de rendez-vous devront être impérativement signalées, au minimum 48 H, à l'avance. 

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3. A s'acquitter du règlement des séances, au tarif convenu,

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En présentiel, soit en espèces, soit par chèques, soit par carte bancaire, via SumUp.                           

Pour toutes les séances à distance, une demande de règlement vous sera adressée, par SMS. Les règlements devront être impérativement effectués, soit SumUp, 48 heures avant le rendez-vous, soit par LIF PAY, au maximum 7 jours, après l'envoi du lien, Le règlement confirmera ainsi la prise de rendez-vous. A défaut, le rendez-vous ne sera pas maintenu et la séance ne pourra pas avoir lieu. 

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En cas d'annulation de rendez-vous, celui-ci pourra être reporté, et en cas de force majeure, un remboursement sera effectué..

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​4. La  prise de rendez-vous vaut acceptation de la présente Charte d'engagements.

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